A sua confiança é muito importante para nós e para a nossa actividade na área da mediação imobiliária, por isso, elaborámos e adoptámos esta Política de Privacidade para que tenha conhecimento sobre a recolha e tratamento dos seus dados pela nossa empresa, EQUIPA GAMEIRO, e que se encontra de acordo com o Regulamento de Protecção de Dados de 25 de Maio de 2018.
1. Recolha de dados
Os dados recolhidos pela nossa empresa:
a) Derivam, essencialmente, de informação fornecida pelo titular dos bens pessoais aquando de um contacto através de formulário do website equipagameiro.pt, via e-mail, telefone ou outro, relativo a um imóvel por nós comercializado e aquando da realização de uma visita. Esses dados incluem: nome, e-mail e contacto telefónico bem como os critérios de procura de imóveis e outros dados que surjam no decorrer das comunicações e que se considerem relevantes.
b) Em virtude da contratualização dos nossos serviços (para venda ou compra de um imóvel), podem incluir uma categoria maior e mais diversificada de dados nomeadamente: nome completo, género, data de nascimento, naturalidade, nacionalidade, endereço completo da residência permanente, telefone ou telemóvel, email, cópias do documento de identificação, número de identificação fiscal, documentos relativos ao bem imóvel, e outros que se considerem relevantes e indispensáveis a este processo.
Os dados por nós recolhidos, mencionados no ponto a) e b) poderão sempre ser alvo de actualização, mediante pedido de uma das partes e consentimento do seu titular.
2. Utilização dos dados e formas de comunicação
Os dados por nós recolhidos serão apenas e exclusivamente utilizados no âmbito da nossa área de actividade e utilizados da seguinte forma:
a) Na sequência da contratação dos nossos serviços (para venda ou compra de imóveis), serão utilizados para as diligências legais e necessidades que o negócio impõe, nomeadamente preenchimento de requisitos junto de entidades competentes, realização de contratos, entre outros, sempre com o conhecimento e consentimento do seu titular.
b) Com o objectivo de fornecer informações/atualizações sobre a nossa empresa, os nossos serviços, os nossos imóveis em venda e o mercado imobiliário em geral através de marketing directo, newsletter e emails, por forma a manter uma relação activa com os nossos clientes presentes e futuros, ou ainda através de um contacto telefónico e redes sociais. Podemos ainda enviar via postal informação sobre o mercado, cartões de agradecimento ou outros em outras ocasiões especiais.
3. Tratamento, armazenamento e segurança
A EQUIPA GAMEIRO compromete-se a tratar os dados pessoais que detém de forma lícita e transparente, sendo da sua responsabilidade todo o tratamento e actualização dos mesmos.
Para garantir que os dados pessoais dos nossos clientes estejam confidenciais, seguros, protegidos e devidamente encriptados, minimizando o risco de exposição, a nossa empresa subcontrata diferentes plataformas para alojamento de dados que cumpram estes requisitos e simultaneamente se revelem ferramentas de trabalho indispensáveis ao funcionamento da nossa actividade.
Os dados pessoais contidos nestas plataformas não são alvo de automatismos ou tratamento, sendo apenas acedidos pelos colaboradores da empresa através de credenciais próprias, username e password, e que se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações e não as utilizar para outro fim senão o descrito na presente Política de Privacidade.
Os dados por nós recolhidos são confidenciais e sob forma alguma serão vendidos ou transferidos a terceiros. No entanto, e dada a natureza da actividade de mediação imobiliária, pode ocorrer que determinados dados ou documentos, mediante necessidade, sejam partilhados com outras entidades nomeadamente, gestores de processos, advogados, Conservatórias, Balcões Casa Pronta, bancos, solicitadores, potenciais clientes e parceiros de negócio, sendo que tal será sempre feito com o conhecimento do cliente.
O prazo para armazenamento dos dados será:
a) Em termos de marketing (digital ou físico) e das formas de comunicação activas referidas na alínea a) do ponto 2, cessar através de pedido expresso do titular de dados;
b) Em termos de transacções/negócio, estar de acordo com o cumprimento de legislação em vigor, nomeadamente a Lei 83/2017 de 18 de Agosto, e que estabelece medidas de combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo e serão armazenados e conservados durante o período necessário à finalidade do seu tratamento e tendo em conta critérios legais de necessidade e minimização do tempo de conservação.
4. Direitos dos Titulares de Dados
O novo Regulamento de Protecção de Dados, de 25 de maio de 2018, concede-lhe novos direitos. Se pretender exercer algum dos direitos contemplados na Lei ou tiver dúvida sobre este regulamento ou outro, entre em contacto connosco via e-mail para info@equipagameiro.pt
5. Alterações à Política de Privacidade
A EQUIPA GAMEIRO, reserva o direito de no futuro modificar ou actualizar esta política na sequência de alterações à legislação ou desenvolvimentos informáticos que ofereçam melhor e maior segurança aos nossos clientes. No entanto, a nossa Política de Privacidade será actualizada neste endereço e poderá consultá-la para sua segurança em qualquer altura.